Folosirea unui cont de e-mail a devenit o condiție indispensabilă pentru desfășurarea activității oricărui profesionist. La ora actuală o serie de profesioniști din diverse domenii (ex. arhitecți, constructori, experți contabili, avocați, notari publici, executori judecătorești, etc.) folosesc conturi de e-mail oferite cu titlu gratuit de diverse companii. Cele mai folosite conturi în România sunt cele de gmail, yahoo și outlook.
O companie, indiferent de domeniul de activitate, trebuie să se asigure că potențialii clienți știu exact care este marca afacerii ei și că aceasta arătă cât mai profesionist. Tu, companie existentă pe o piață în continuă schimbare sau tu, companie aflată la început de drum și care te gândești să pătrunzi pe o piață ca cea din România trebuie să înțelegi că brandul tău nu este dat doar de logo sau alte elemente de grafică pe care le pui pe o pagină web sau pe o carte de vizită.
Are importanță adresa de e-mail la recunoașterea brandului unei companii?
Probabil mulți dintre voi veți spune ca brandul unei companii nu este dat de adresa de e-mail. Și acum urmează întrebarea. Când primiți un e-mail vă uitați la expeditor? Sigur că da, întotdeauna TREBUIE să verificăm expeditorul. Oricât de atractiv sau nu este subiectul e-mailului este foarte important să verificăm expeditorul pentru că uneori nu este ceea ce pare.
Utilizarea adreselor de e-mail gratuite reprezintă un detaliu important care reduce din valoarea pe care dorești să o oferi clienților. Un profesionist nu trebuie să trimită o ofertă, un contract, o factură sau orice altă informație prin intermediul unui e-mail de pe o adresă de forma office.afacereamea@gmail.com. De câte ori primesc un mail de pe o adresă de acest gen și să știți ca se întâmplă des, încep să râd, uneori râd în hohote și mă întreb “Oare vrea să îmi vândă ceva?”. Atât, asta a fost tot, nu contează ce scrie în mail. Poate să fie cea mai bună ofertă sau cel mai bun produs oricum pentru cei mai mulți nu mai contează. Și mai dureros este faptul că primesc astfel de e-mailuri de la firme care se ocupă de imaginea unor companii.
Este important să vă puneți un semn mare de întrebare, și anume.
Influențează adresa de e-mail imaginea brandului meu?