Avem nevoie ca site-urile noastre să asigure utilizatorilor o serie de facilități menite să ofere cea mai bună experiență de utilizare.
Site-urile web bune au în vedere în primul rând vizitatorul și sunt construite în jurul acestuia. Doar astfel avem garanția că oamenii vor reveni pe acestea.
Următoarele sfaturi te vor ajuta în crearea unui site eficient:
Includerea cuvintelor cheie
Este nevoie ca site-ul să fie relevant pentru Motoarele de căutare. Asta înseamnă că trebuie incluse cuvintele pe care un utilizator le-ar folosi să-ți găsească oferta de servicii sau produse.
Motoarele de căutare determină relevanța unui site și stabilesc poziția în listări, prin frecvența și localizarea cuvintelor cheie.
Menținerea unui acces rapid
Optimizează încărcarea site-ului pentru acces rapid în pagini. Cu cât încărcarea paginilor este mai rapidă cu atât utilizatorii petrec mai mult timp.
Este de preferat utilizarea unor imagini și videoclipuri de dimensiuni comprimate și optimizate pentru diferite dispozitive.
Furnizarea informațiilor relevante
Prezintă informația în așa fel încât să corespundă cât mai bine cu ce urmăresc vizitatorii să descopere.
Dacă vizitatorii consideră că informațiile sunt interesante și de actualitate vor petrece mai mult timp pe site și cel mai important, vor fi atrași să revină pe site de mai multe ori.
Navigarea ușoară în site
Facilitați accesul utilizatorilor la conținutul dorit. Trebuie să te asiguri că navigarea în site este ușoară și intuitivă.
Indiferent că este vorba despre produse sau servicii este bine ca utilizatorii să ajungă la acestea prin cât mai puține click-uri.
Descrierea afacerii
De prea multe ori, site-urilor web le lipsesc conexiunile emoționale sau de credibilitate necesare pentru a câștiga încrederea vizitatorilor.
O pagină „Despre noi” poate furniza informații despre firmă, obiective, personal și poate contribui la personalizarea relațiilor cu clienții.
Utilizatorii vor să știe de la cine urmează să cumpere produse sau servicii, nu doar că sunteți un site de duzină.
Include FAQ sau Suport
Prezența serviciilor de asistență pentru client reprezintă un aspect important din structura unui site.
În funcție de domeniul de activitate poți introduce o secțiune sub formă de Suport telefonic, e-mail sau listă de întrebări frecvente (FAQ).